La multinacional de Refmond Microsoft ha hecho un anuncio importante que impactará a miles de empresas: Microsoft 365 sube de precio. Y esta vez parece que el principal responsable no es otro que Copilot, la inteligencia artificial de la empresa norteamericana.
Esta nueva subida, que oscila entre un 8% y un 16% dependiendo del plan, no es la única que ha sufrido el que es uno de los productos estrella de la empresa de software ya que el último lustro ha visto tres además de la que entra en vigor en Julio de 2026.
Esto, que puede parecer un cambio menor, es de gran relevancia si tenemos en cuenta que Microsoft 365 o M365 es uno de los dos grandes pilares que sostienen el imperio de Microsoft. Si nos atenemos a su balance fiscal de este año M365 se encuentra en el segmento llamado mismos Productivity and Business Processes, el cual generó $106,265 millones de dólares, o lo que es lo mismo un 37.7% de los ingresos totales.
El resto de los ingresos se dividen principalmente entre Inteligent Cloud, donde Azure es el rey, y More personal Computing. De esta forma se coloca por encima de productos mucho más sonados de la compañía como Linkedin y Dynamics 365.
En pleno 2026 que las empresas de software buscan un modelo de negocio basado en la creación de recurrentes mensuales como cuotas por el uso de sus servicios es algo manifiesto y notorio.
Micorsoft no se queda atrás con su producto para empresas y propone desde hace años este modelo con un retorno que en lo económico les da la razón. En pleno 2021 M365 facturaba 60.08 millones de dólares y un crecimiento medio de un 15% anual. Pasando por un ligero retroceso en 2023, que perdió unos pocos puntos en comparación con el año anterior debido al reajuste post pandemia, y llegando a los 87.46 millones en 2024 para los 106.25 millones de 2025.
La suida de los planes de M365
Microsoft planea para el 1 de Julio de 2026 una subida de precio de sus planes en todas las subscriciones que detallamos a continuación:
- Microsoft 365 Business Basic: Sube de $6 a $7 al mes por usuario.
- Microsoft 365 Business Standard: Sube de $6.50 a $14 al mes por usuario.
- Microsoft 365 Business Premium: Sin subidas de precio (se mantiene estable).
- Office 365 E1: Sin cambios.
- Microsoft 365 E3 / Office 365 E3: Aumento de $36 a $39 (E3) y de $23 a $26 (Office 365 E3).
- Microsoft 365 E5: Aumento de $57 a $60.
- Microsoft 365 F1: Aumento de $2.25 a $3.
- Microsoft 365 F3: Aumento de $8 a $10.
Microsoft 365 sube de precio: Copilot
Desde la norteamericana saben que esta subida supone afectar en las cuentas de miles de empresas que son usuarias de este servicio. Por eso justifican esta subida de precios con la llegada de Copilot para todos los usuarios, aunque con diferencias sustanciales dependiendo del tipo de cuenta y suscripción.
La división sobre la integración de la IA de Microsoft queda de la siguiente manera:
1. Usuarios de Consumo (Planes Personal y Familiar)
Si tienes una cuenta particular, la subida de precio ya incluye funciones de Inteligencia Artificial directamente, pero con un sistema de límites:
- Acceso Incluido: Tienes derecho a usar Copilot dentro de las aplicaciones principales (Word, Excel, PowerPoint y Outlook).
- El sistema de «Créditos de IA»: Tu uso mensual está regulado por créditos. Si agotas tus créditos mensuales (usados para tareas avanzadas como generar imágenes pesadas o análisis muy profundos), Copilot seguirá funcionando, pero de forma más lenta o con respuestas simplificadas.
- Opción de «Bajada» (Classic): Si la subida de precio no te interesa y no quieres usar la IA, Microsoft te permite degradar manualmente tu suscripción al plan «Classic» (manteniendo el precio antiguo, pero eliminando por completo a Copilot de tus aplicaciones)
2. Usuarios Corporativos y de Empresa (Business y Enterprise)
En el entorno profesional, Microsoft no regala la experiencia completa de Copilot Pro a todos los asientos automáticamente con los incrementos de precio base de la suite de productividad:
- Copilot Chat Web (Gratuito): Todos los usuarios comerciales que tengan licencias activas (como Business Standard o E3/E5) tienen acceso a la versión de chat web protegida de Copilot sin coste adicional.
- Integración completa en Apps (Sigue requiriendo Licencia Extra): Para que un empleado pueda usar Copilot dentro de Teams, Excel o Word corporativo en su día a día, la empresa debe seguir pagando la licencia complementaria específica de Microsoft 365 Copilot por cada usuario.
- Paquetes todo incluido (Planes Premium): Microsoft ofrece bundles especiales (como la suite E7 Frontier) que unifican las licencias de seguridad avanzada, almacenamiento y Copilot ilimitado en una sola factura para grandes corporaciones.
Copilot y su rentabilidad
Que Microsoft ha gastado una autentica fortuna para el desarrollo d Copilot no es ningún secreto. Concretamente ha proyectado un gasto, solo para 2026, de 190.000 millones de dólares cuyo fin es el de construir centros de datos, comprar servidores avanzados y GPU para alimentar a su IA.
Todo esto, que suena a proyecto gigantesco, hay que pagarlo de alguna manera y Microsoft ya ha fallado al adoptar una estrategia inicial conocida como Add-On. La cual se basaba en la de proponer la alta voluntaria a sus clientes a una cuota de 30 dólares mensuales a cambio del uso de Copilot.
El resultado ha sido de entre un 2 y un 3.3% de clientes que han solicitado ese servicio. Por esto Microsoft ha cambiado de estrategia, si de forma voluntaria no ha colado hay que meterla por defecto aplicando una subida de precios.
De este modo se aseguran de monetizar la IA y aliviar asi, ya de paso, la presión que los inversores están ejerciendo sobre la empresa debido al gasto en IA. Solamente en infraestructura se calcula que Microsoft habría gastado más de 200.000 millones de dólares desde 2024, y claro con semejante inversión la rentabilidad es la máxima preocupación de los accionistas. Según Nadella, CEO de Microsoft, “la IA esta en el principio de una curva de S” y asume que hasta 2030 su modelo no estará completamente respaldado por ingresos.
Las otras subidas de M365
Como decíamos al principio esta no es la primera vez que Microsoft 365 sube de precio los últimos años. Para eso tenemos que remontarnos a su primer gran cambio comercial en agosto de 2021 con unas subidas de entre el 8 y el 20% para los planes Bussines debido a “reflejar de forma correcta una década de innovación y nuevas aplicaciones”.
En abril del 2023 subieron los productos un 11% alegando “amortización de divisas para equilibrar mercados”.
En 2025 hicieron lo propio con los planes familiares y personales, pero con una subida mucho más agresiva: El plan Personal subió de 69€ a 99€ al año y el Familiar de 99€ a 129€ anuales. Aquí ya empezaron a probar con lo que ahora se expande a empresas, siendo el motivo principal la obligatoriedad del uso de herramientas de IA.
Ahora con la subida de Julio de 2026 para la inclusión de Copilot vuelven a subir los precios entre un 8 y un 16% haciendo efectiva la cuarta subida en cinco años.
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