Loona: Inteligencia Artificial y Robótica al servicio de las personas mayores
La soledad no deseada es uno de los grandes retos sociales de nuestro tiempo. Según la Fundación “la Caixa”, el 64% de las personas mayores en España experimenta sentimientos de soledad, y en el 15% de los casos estos llegan a ser graves. La soledad tiene un impacto directo en la salud física y mental.
En este contexto surge Loona, ya existente en el mercado, pero que Informática Serinfor ha desarrollado un innovador proyecto basado en Inteligencia Artificial y robótica social. El objetivo: mejorar la calidad de vida de las personas mayores que viven solas mediante un sistema inteligente de acompañamiento en el hogar.
Un pet robot que acompaña, escucha y aprende
Loona no es un simple asistente virtual. Gracias a la integración de IA avanzada y sistemas de reconocimiento visual y de voz, este robot es capaz de detectar el estado de ánimo de las personas usuarias, mantener conversaciones naturales y ofrecer compañía emocional real.
A través del uso de modelos conversacionales basados en ChatGPT, Loona puede mantener un diálogo adaptado al usuario, recordar rutinas (como medicación o comidas), y generar una relación afectiva que fomente la conexión y el bienestar.
El sistema permite, además, que familiares o cuidadores se conecten al robot por vídeo o voz, favoreciendo el contacto y la seguridad.
Aunque inicialmente se usará hardware existente, Serinfor planea desarrollar un robot propio, optimizado para la atención emocional y social de las personas mayores.
Un proyecto pionero en el ámbito de la IA
Loona forma parte del Sandbox de Innovación del Ayuntamiento de Ortuella, un entorno de pruebas donde se experimentan soluciones tecnológicas en fase pre comercial.
Durante la primera fase, el proyecto se probará en cuatro viviendas del municipio, con personas mayores que no presenten deterioro cognitivo ni patologías graves. El proceso incluye:
- Selección del público objetivo, en colaboración con los servicios sociales.
- Evaluación emocional inicial de las personas participantes.
- Entrenamiento básico en el uso del robot.
- Acompañamiento en el hogar y seguimiento continuo.
- Valoración final del impacto emocional, comparando los resultados antes y después del uso de Loona.
Un compromiso con la comunidad
El proyecto también contempla un retorno social directo. Así, Loona no solo representa un avance tecnológico, sino también un ejemplo de innovación con propósito humano: aplicar la inteligencia artificial y la robótica para generar compañía, seguridad y bienestar en uno de los colectivos más vulnerables de nuestra sociedad. Loona simboliza una nueva etapa en la relación entre personas y tecnología. Representa una visión humanista de la inteligencia artificial, en la que los algoritmos y la robótica no sustituyen, sino que acompañan, cuidan y enriquecen la vida de las personas.
Con Loona y Serinfor se sitúan a la vanguardia de la transformación tecnológica aplicada al ámbito social. En un momento en que el envejecimiento poblacional avanza a gran velocidad —en 2050 habrá más de 2.100 millones de personas mayores de 60 años en el mundo—, proyectos como este abren la puerta a una nueva generación de soluciones donde la tecnología y la empatía caminan de la mano.
Reconocimiento mediático y repercusión pública
La iniciativa ha despertado un gran interés en los medios de comunicación, siendo considerada una de las propuestas más innovadoras del País Vasco en materia de inteligencia artificial aplicada al bienestar social.
En las últimas semanas, el proyecto Loona ha sido presentado en diferentes medios:
- 📺 Tele7, donde se destacó el carácter pionero del robot y su desarrollo local.
- 📺 EITB Teleberri, que mostró el impacto del proyecto y recordó que el 64% de las personas mayores experimenta soledad no deseada.
- 🎙️ Cadena SER, donde se abordó el papel de la IA en la atención emocional.
- 🎧 Portu Radio, con entrevistas al equipo promotor.
- 📻 Bizkaia Irratia, que resaltó la colaboración con el Ayuntamiento de Ortuella y la vocación social de la iniciativa.
Estas apariciones refuerzan la dimensión humana y tecnológica del proyecto, posicionando a Serinfor como referentes en innovación con propósito social.
